Te laat

Als je geleende materialen te laat terugbrengt of verlengt, betaal je telaatgeld. 

Per dag te laat betaal je 0,20 euro per geleend materiaal.

 

Procedure

Vanaf 3 dagen te laat:

- Een eerste herinneringsbrief wordt verstuurd.

- Er wordt een supplementaire administratieve boete van 0,70 euro aangerekend voor leners die dit bericht per post ontvangen.

Vanaf 2 weken te laat:

- Een tweede herinneringsbrief wordt verstuurd.

- Er wordt een supplementaire administratieve boete van 0.70 aangerekend voor leners die dit bericht per post ontvangen. 

Vanaf 6 weken te laat:

- Een derde herinneringsbrief wordt aangetekend verstuurd.

- Er wordt een supplementaire administratieve boete van 0,70 euro aangerekend.

- De lenerskaart wordt geblokkeerd.

 

Herinneringsbrieven per mail

De eerste en tweede herinneringsbrief kan je per mail laten opsturen.

Hoe ?

- Bezorg je e-mailadres aan de balie van de bib of vul het zelf in bij ‘Mijn bibliotheek’

- Aan de balie laat je jouw contactmethode met de bib wijzigen.

 

Overmacht
Ingeval van overmacht kan je contact opnemen met de bibliothecaris.