Digipunt

Gratis hulp en advies bij digitale vragen

Heb je vragen over het gebruik van je computer of smartphone? Heb je uitleg of advies nodig bij digitale vragen?

In het Digipunt staat een digihelper op wekelijkse basis gratis klaar om je te helpen met al je vragen bij het gebruik van de computer in de bib, je digitale vragen over online dienstverlening of voor hulp bij het gebruik van je eigen toestel dat je dan meebrengt (laptop, smartphone, ipad, tablet). Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken.

Je kan in de digipunten in de bibliotheek (centrum en Kontich-Kazerne) ook gratis een computer gebruiken.

Met welke vragen kan je zoal terecht in het digipunt:

• Hoe vul ik een online formulier in?
• Hoe installeer ik een app op mijn smartphone?
• Hoe zoek ik iets op het internet?
• Hoe installeer ik een printer?
• Hoe verzend, open ik een e-mail? Hoe voeg ik een bijlage toe?
• Hoe verstuur ik een foto en hoe sla ik ze op?
• Hoe kan ik WhatsApp of Facebook gebruiken?
• Hoe geraak ik op overheidssites?
• Hoe kan ik doktersvoorschriften terugvinden die op mijn e-ID staan?
• Hoe installeer ik itsme en hoe werk ik ermee?
• Hoe kan ik een onveilige e-mail van een veilige e-mail onderscheiden?
• Hoe beveilig ik best mijn pc of tablet?
• ...

Waar en wanneer

• maandag, 16 - 18 u.: Digipunt Kontich-Kazerne Montfortstraat 2 (bibliotheek)
• woensdag, 10 - 12 u. : Digipunt Centrum Sint-Jansplein 8 (hoofdbibliotheek)
• vrijdag, 10 – 12 u.: Digipunt Waarloos Ferdinand Maesstraat 52 (’t Hof van Waerloos)

Opgelet: Op wettelijke feestdagen en sluitingsdagen van de Bibliotheek, zijn onze digipunten gesloten. Controleer hier de openingsuren van de bibliotheek.

Tijdens de openingsuren van bibliotheek kan je in digipunt Centrum en digipunt Kontich-Kazerne ook vrij gebruik maken van het internet/wifi of een computer.

De digipunten in Kontich maken onderdeel uit van Digibank Zora Werkt, een samenwerking tussen 8 gemeenten (Borsbeek, Boechout, Hove, Mortsel, Edegem, Kontich of Wommelgem).

Kan je tijdens de openingsuren van onze digipunten niet komen? Je bent ook welkom in één van de andere digipunten van Digibank Zora Werkt verspreid over de 8 ZORA-gemeenten.

Digihulp aan huis

Digihelper worden

Als digihelper beantwoord je vragen over smartphones, computers, apps, websites, … Je helpt bijvoorbeeld om itsme te installeren, legt uit hoe je foto’s synchroniseert in de cloud of e-mails verstuurt via smartphone. Je hoeft zelf zeker geen computerspecialist te zijn. Alledaagse basiskennis en een goeie portie geduld en enthousiasme volstaan!

Word jij graag vrijwilliger voor ons digipunt? 

Bekijk de vacature 

Bijleren

Op regelmatige basis organiseren we samen met Digibank ZORA Werkt vormingen om je verder op weg te helpen in de digitale wereld.

Ontdek ons aanbod

Meer weten?

Op digibank.zorawerkt.be vind je alle details.
(Nog) niet online? Kom gewoon even langs in ons digipunt, dan leer je meteen hoe je naar die website moet surfen en hoe je die kan gebruiken.