Als je geleende materialen te laat terugbrengt of verlengt, betaal je te laatgeld.
Per dag te laat betaal je 0,15 euro per geleend materiaal.
Procedure
Vanaf 4 dagen te laat:
- Een eerste herinneringsbrief wordt verstuurd.
- Er wordt een supplementaire administratieve boete van 0,70 euro aangerekend voor leners die dit bericht per post ontvangen.
Vanaf 10 dagen te laat:
- Een tweede herinneringsbrief wordt verstuurd.
- Er wordt een supplementaire administratieve boete van 0.70 aangerekend voor leners die dit bericht per post ontvangen.
Vanaf 35 dagen te laat:
- Een derde herinneringsbrief wordt verstuurd.
- Er wordt een supplementaire administratieve boete van 0.70 aangerekend voor leners die dit bericht per post ontvangen.
Vanaf 10 weken te laat:
- Een vierde herinneringsbrief wordt per brief verstuurd.
- Er wordt een supplementaire administratieve boete van 0,70 euro aangerekend.
- De lenerskaart wordt geblokkeerd.
Herinneringsbrieven per mail
De eerste, tweede en derde herinneringsbrief kan je per mail laten opsturen.
Hoe ?
- Bezorg je e-mailadres aan de balie van de bib of vul het zelf in bij ‘Mijn bibliotheek’
- Aan de balie laat je jouw contactmethode met de bib wijzigen.
Overmacht
Ingeval van overmacht kan je contact opnemen met de bibliothecaris.