De dienst ondersteunt activiteiten die in de gemeente plaats hebben rond vrede en ontwikkelingslanden. Dit betekent studiewerk, secretariaatswerk, animatie, informatie en het leggen van contacten in verband met gemeentelijk gevoerde acties ten voordele van ontwikkelingsprojecten in de Derde Wereld.
Het betekent ook het onderhouden van contacten met plaatselijke ontwikkelingshelpers en het verspreiden van informatie over hun werk. Tevens tracht de dienst de bevolking gevoelig te maken voor het FairTrade-verhaal en de ontwikkelingsproblematiek, met het oog op het steunen van vooral kleinschalige projecten in de Derde Wereld.
De gemeentelijke dienst voor ontwikkelingssamenwerking ondersteunt ook de Kontichse Derde Wereldraad GWOSK (gemeentelijke werkgroep voor ontwikkelingssamenwerking) die uit vrijwilligers bestaat.